témoignages



Le 18 Juillet 2016, les Demeures de la Côte d'Argent ont remis les clefs de la maison individuelle à Anthony et Ambre à St Denis de Pile (33910)

"Un grand merci à toute l'équipe des Demeures pour leur professionnalisme, leur conseils et leur écoute.

Une équipe au top!!!"

FAVROU Anthony St Denis de Pile Juillet 2016 DCA Nord 9d393

Les Maisons Clairlande ont livré le 8 Juillet 2016 la maison individuelle d'Andrée à Avensan (33480)

"J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et l'amabilité de tous les intervenants du début (commercial) jusqu'à la fin"

DEFAYE Andrée Avensan Juillet 2016 Clairlande 6e92c

Livraison le 24 Mars 2016, à Izon (33450), de la maison individuelle des Maisons Clairlande de Franck et Emilie

"Un grand merci à toute l'équipe "Clairlande" pour votre engagement et votre accompagnement dans notre projet.

Nous avons été satisfaits du début à la fin.

Une nouvelle aventure commence pour nous grâce à vous.

Amicalement.PHAM Franck1 Izon Mars 2016 Clairlande fa7d4

PHAM Franck Izon Mars 2016 Clairlande 894c2

Livraison le 15 mars 2016 de la maison individuelle des Demeures de la Côte d'Argent à Cabara (33420) de Marie-Laure S.

Un très grand merci à Mme FERNANDEZ, Mr DUBOIS, Mr CARDOSO pour leur gentillesse, leur écoute et leurs compétences.

Ils ont participé à un nouveau projet de vie, une magnifique maison avec un délai de livraison au TOP !!!

SAVROT Marie Laure Cabara Mars 2016 DCA Nord b197c

Tout à commencé au Mois de septembre 2014 où nous avons choisi notre terrain sur la commune de Latresne

Puis un choix cornélien dans le constructeur où nous avons dû comparer et comprendre le positionnement du constructeur.

Maison Heraud fût notre choix où le courant le sérieux l écoute et une bonne découverte de nos habitudes de vie.

 

Le chantier commenca avec du retard car lors de l étude de sol la Mairie releva la présence de carrières... Maison Heraud adapta les fondations de la maison En Mai 2015.

 

Il est important de mettre en avant que l'ouverture du chantier à pris du retard car nous n avions pas débloquer le premier appel de fonds ...

Le chantier se deroula sans problématique .. pour une livraison finale le 26 Février 2016.

Cependant Maison Heraud devra pour améliorer :

La relation entre le client et le conducteur de travaux..

Améliorer les relations avec ses intervenants

Laisser et prévoir un chantier propre

Ne pas envoyer des appels de fonds avant la fin de travaux concernés.

 

Cependant Maison Heraud doit continuer à s'appuyer sur 

La capacité financière de l entreprise

Un interlocuteur commercial au diapason

Un sérieux dans les étapes de construction.

Longue vie à Maison Heraud.

MAISON 1 80910

Un partenariat est signé avec Maison Héraud. 


Après plusieurs semaines de recherche, entre les différents constructeurs de la gironde notre choix s'est porté vers une société à taille humaine. 
Pourquoi ce choix. Une approche commerciale simple, une découverte efficace(Comprendre nos besoins,notre mode de vie). Maison Héraud est un véritable constructeur qui à pour vocation de construire quelques maisons par an. 


Notre future maison va se trouver sur le haut de Latresne. Maison contemporaine, moderne et respectant toutes les nouvelles normes dont la RT 2012 et la NF. 


Le contrat de construction et le terrain furent signés en Novembre 2014. Et là commence une longue attente... 
En effet le futur lotissement avec "Terrains du Sud" n'est pas encore borné. ( Achat du terrain sur plan et deux visites sur site...) 


Nous arrivons au Mois de Janvier 2015 et le projet fait un pas en avant. 
Démarrage des travaux sur le lotissement, 
Accord de principe de la banque ( Nous avons utilisé Meilleur Taux.com, un excellent courtier sur Mérignac, rapide simple et efficace) 
Reprise de contacts avec notre constructeur... et la tout s’accélère 


Notre conseiller Commercial de Maison Héraud Lyonel est pétri de qualités, notamment la pugnacité et une abnégation .... Oups j'allais oublié une personne aussi importante, qui est Magalie (Responsable des ventes de Maison Héraud) ... Je prends le temps de mettre en avant ces deux personnes car notre futur projet est lié au contact humain.... et dés le début la confiance fût au RDV. 


A ce jour notre avis est pris en compte par Maison Héraud, même sides fois il faut insister pour se faire entendre .… 
En effet un problème de communication sur les différentes plus-values et moins-values. Maison Héraud doit s'améliorer dans ce domaine et être encore plus transparent avec le client ... 


La Chronologie: 
Signature Contrat de construction Novembre 2014 
Signature du terrain Novembre 2014 
Étude de sol complète (Déplacement de la sondeuse sur le terrain)Novembre 2014 
Début des travaux sur le lotissement 21 Janvier 2015 
Début du choix du carrelage 24 Janvier 2015 
Dépose du permis de construire 27 Janvier 2015

Voici le premier compte rendu après une semaine sur le chantier:  
  
Avant de commencer le terrassement et les fondations, Maison Héraud, nous a présenté le maçon qui va effectuer le plus gros travail. (Terrassement, Fondation, Elévation des Murs..). 
L'objectif est simple lors de cette première rencontre, valider le contact, le feeling et toutes les réserves techniques pour un futur ..... C'est important la confiance .... 
  
Nous notons qu’après une semaine de travail et après plusieurs passages à l’improviste, le chantier avance assez rapidement comme l'atteste les photos. 
  
Le maçon est d'une gentillesse (j’ai pu le constater par un appel téléphonique un matin à 7H40, pour valider une dernière réserve technique qui à fait son apparition en pleine nuit ...), efficace et consciencieux. 
  
Une chose important, le chantier est propre, un big bag est d’ailleurs présent sur le chantier... tout comme l’eau, car le terrain et le lotissement ne sont pas encore équipés d'eau ... 
  
Pour le moment tout se passe bien, et tout le monde répond présent, dans cet esprit familial mais avec beaucoup de professionnalisme.

 

Après un mois de travaux Maison Heraud à fait un travail cohérent respectant toutes les règles de sécurité et les différentes normes notamment celle de la NF. 
Notre maçon qui se prénomme Hassan est un garçon disponible Courtois à l'écoute des remarques c'est un garçon doté d'une expérience certaine et le résultat ne s'est pas fait attendre un vide sanitaire bien monté une élévation de mur parfaite bref quelqu'un de très bien. 
Notons aussi que notre interlocuteur commercial Lionel est toujours présent même après la signature du contrat de construction on se pose sur lui. 
Notre conducteur de travaux Bruno est présent sur le chantier et donne la cadence là aussi rien à dire. 
Durant ce premier mois nous avons noté très peu d'insatisfaction un simple recadrage a eu lieu sur la propreté du chantier. 
Ce bémol ne remet pas en cause notre satisfaction et surtout la qualité de tous les interlocuteurs. 
PS: lors de cette deuxième réunion de chantier nous avons eu droit à toutes les photos des différentes étapes c'est quand même très plaisant nous savons aujourd'hui tout ce qui s'est passé dans les moindres détails toutes ces photos ont été prises par le conducteur de travaux. 

La charpente arrive ...

 

2 mois après le premier coup de pelle nous voici déjà à la mise en hors d'eau et hors d'air de la maison. 

Le premier constat nous avons à faire à des artisans locaux sérieux et efficaces. 

Le deuxième constat la matière première charpente, menuiserie sont la aussi des produits locaux donc notre maison à un peu contribuée au business local .... 

Le troisième constat le projet prend forme et surtout il ressemble trait pour trait au dessin initial... Pas de mauvaise surprise... 

La confiance est toujours là.... Et le travail est sérieux...

 


MAISON 2 81234

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